Ochrana osobních údajů

Informace o tom, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.

Platnost od: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

PrazskyAntikvariat.cz s.r.o.
Nerudova 24, 118 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Kontaktní údaje

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo osobně, zpracováváme:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Obsah vaší zprávy nebo dotazu

2.2 Objednávkové údaje

Při realizaci objednávky zpracováváme:

  • Jméno a příjmení
  • Dodací adresa
  • E-mailová adresa
  • Informace o objednávce (typ svíčky, preference, termín)

2.3 Technické údaje

Při návštěvě našich webových stránek automaticky zaznamenáváme:

  • IP adresu
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Datum a čas návštěvy
  • Navštívené stránky

3. Účel a právní základ zpracování

3.1 Plnění smlouvy

Údaje potřebné k realizaci vaší objednávky zpracováváme na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Jedná se o údaje nutné pro:

  • Komunikaci ohledně zakázky
  • Výrobu svíčky podle vašich požadavků
  • Dodání produktu na dohodnutou adresu

3.2 Oprávněný zájem

Na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) zpracováváme údaje pro:

  • Odpovědi na dotazy a komunikaci se zákazníky
  • Vedení účetnictví a daňové evidence
  • Ochranu našich právních nároků
  • Zajištění bezpečnosti našich webových stránek

3.3 Souhlas

V případě zasílání marketingových sdělení nebo newsletteru vás předem požádáme o souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

4. Doba zpracování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Objednávkové údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účely účetnictví a daňové evidence
  • Komunikace e-mailem: po dobu řešení vašeho dotazu, maximálně 3 roky
  • Cookies a technické údaje: podle nastavení cookies (viz Zásady cookies)
  • Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze v těchto případech:

5.1 Zpracovatelé

Pro zajištění našich služeb spolupracujeme s těmito zpracovateli:

  • Dopravci: pro doručení objednávek (např. Česká pošta, DPD)
  • IT služby: pro hosting webových stránek a e-mailové komunikace
  • Účetní: pro vedení účetnictví a daňové agendy

Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zaručují ochranu vašich dat.

5.2 Právní povinnosti

V případě zákonné povinnosti můžeme vaše údaje předat státním orgánům (např. finanční úřad, policie).

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

6.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

6.2 Právo na opravu

Pokud zjistíte, že zpracováváme nepřesné nebo neúplné údaje, máte právo požadovat jejich opravu.

6.3 Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požadovat vymazání vašich osobních údajů (např. pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).

6.4 Právo na omezení zpracování

V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů.

6.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněného zájmu.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

6.8 Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

7. Uplatnění práv

Pokud si přejete uplatnit jakékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo písemně na adrese naší provozovny.

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

8. Zabezpečení údajů

K ochraně vašich osobních údajů přijímáme vhodná technická a organizační opatření:

  • Šifrování komunikace (SSL/TLS)
  • Pravidelné zálohování dat
  • Omezení přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Používání bezpečných hesel a autentizace
  • Pravidelné aktualizace software a bezpečnostní kontroly

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách.

Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informovani o tom, jak vaše osobní údaje chráníme.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: [email protected]
Adresa: Nerudova 24, 118 00 Praha 1

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026